集團公司舉辦2022年信訪工作專題培訓
8月18日,2022年南寧軌道交通集團信訪工作專題培訓班順利舉辦。本次培訓邀請南寧市信訪局副局長鄭大中授課,集團公司各部門、各子(分)公司負責信訪工作共計40名業(yè)務骨干參加培訓。
培訓課上,鄭大中精心解讀《信訪工作條例》,分享了在信訪工作過程中的寶貴經驗,重點就加強矛盾糾紛排查、接訪工作規(guī)程、信訪事項文書格式等內容,開展了針對性輔導。在互動環(huán)節(jié),學員們深入思考、踴躍發(fā)言,就實踐工作中遇到的各類信訪問題,現場向專家請教,進行現場交流。
培訓結束后,學員們紛紛表示,培訓內容深入淺出、通俗易懂,既學到了理論知識,又學到信訪工作方式方法,既錘煉了本領,又提升了水平,具有很強的操作性和實用性,將在今后的工作中緊密結合工作實際,切實做好新時代信訪工作。
本次培訓,旨在進一步提高集團公司信訪工作隊伍的政治素質和工作水平,提升信訪工作質效,全面加強對各領域風險隱患和不穩(wěn)定因素的分析、預判和把控,全力營造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。